Leuk u te spreken! 06 53 58 42 49 - Contactformulier

webusability

Home/Tag: webusability

In 7 stappen zelf je website testen op gebruikersvriendelijkheid

Ben je toevallig de bedrijfssite aan het restylen, of wordt er momenteel een nieuwe site gebouwd? Neem dan een paar minuten de tijd om dit waardevolle blog te lezen. Ik doe namelijk de 7 stappen uit de doeken om je website zelf te testen op gebruikersvriendelijkheid. In mijn vorige blog kon je lezen waarom het zo belangrijk is dat de gebruikersvriendelijkheid van je site in orde is.

In mijn vorige blog stonden alvast 3 basistips voor een gebruikersvriendelijke website en daarmee schepte ik de basis naar dit 2e blog: in 7 stappen zelf je website testen op gebruikersvriendelijkheid.

De #7 stappen voor het zelf testen van de gebruikersvriendelijkheid van je website

1. Start zo vroeg mogelijk met het testen van de site. Ook als er nog weinig ‘af’ is
2. Verzamel 5 tot 10 taken die de testpersonen moeten uitvoeren op de site
3. Kies hieruit de meest kritieke taken (de testpersoon heeft ongeveer 30 minuten om de taken uit te voeren)
4. Omschrijf de uit te voeren taken in scenario’s. Deze scenario’s moeten op voorhand worden uitgetest
5. Zoek 3 testpersonen, dit hoeven niet persé actuele gebruikers te zijn, dat mag natuurlijk wel
6. Wat heb je nodig op de testdag
7. Debriefing

AD #1: Waarom zo vroeg mogelijk starten met testen?

Dat is simpel: dan zijn zaken nog gemakkelijk aan te passen in het technisch ontwerp. Als blijkt dat de testpersonen bepaalde opdrachten niet uitgevoerd krijgen omdat ze iets essentieels niet kunnen vinden of bepaalde zaken niet goed genoeg opvallen, dan is

Optimaliseer je bedrijfswebsite. De 3 beste basistips gebruikersvriendelijkheid (usability)

Je websitebezoeker laten vinden wat hij zoekt, is te sturen! Dit blog gaat over de basisbeginselen gebruikersvriendelijkheid (webusability) van websites. Hoe een websitebezoeker jouw bedrijfssite bekijkt, vertoont gelijkenissen met dit voorbeeld: iemand wijst naar boven en roept iets. Vervolgens kijken alle mensen in de buurt ook naar boven.

Waar het op neerkomt is: de mens is een kuddedier. Natuurlijk; uitzonderingen daar gelaten. Maar in de meeste gevallen gaat het op. Bij sommige dingen is dat wel handig eigenlijk. Bijvoorbeeld bij de lay-out van een website.

In de afgelopen jaren zijn er onnoemlijk veel studies gedaan naar de beste lay-out (visueel en navigatie) van websites. Bijvoorbeeld door ‘eye-tracking’ bij mensen te testen.

Gaat ongeveer als volgt: je krijgt voor de allereerste keer een website te zien: waar kijk je als eerste naar en hoe ‘scant’ de mens de homepage? Daarin werd een patroon ontdekt, het zogenaamde F-patroon.

Website bezoeker is snelle beslisser

Bewust of onbewust, we scannen een website in een ‘F-patroon’. En die scan duurt maart kort: ongeveer 1 tot 2 seconden. Daarna kiest de websitebezoeker ervoor om te blijven (en door te klikken) of te vertrekken.